| Liefer- und Service- Leitfaden
Wie liefern wir Bestellungen innerhalb Deutschlands?
Je nach Artikel und Lieferadresse erfolgt die Lieferung mit dem günstigsten
Paketversender, per Spedition oder als Beiladung an Ihre Hausanschrift. Sendungen
an Postfächer oder postlagernd sind nicht möglich. Die Transportkosten
richten sich nach Gewicht und Volumen der bestellten Artikel, Ihren Transportkostenanteil
berechnen wir Ihnen gerne individuell per
Telefon: +49 (0) 5634 / 79 81, per Telefax: +49 (0) 5634 / 71 52
mobil: 0171-778 47 53
Email: info@bruno-reich.de
Lieferung per Paketdienst:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 6 Werktagen nach dem Geldeingang,
wenn die Ware bei uns auf Lager ist. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
benötigen wir von Ihnen eine Lieferadresse, bei der Sie oder ein Stellvertreter
tagsüber sicher anzutreffen sind.
Lieferung per Spedition:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 6 Werktagen nach dem Geldeingang,
wenn die Ware bei uns auf Lager ist. In der Regel meldet sich die Spedition
einen Tag vor Anlieferung bei Ihnen telefonisch, um den Anlieferungstermin mit
Ihnen abzustimmen.
Lieferung als Beiladung:
Lieferung durch unser Lieferfahrzeug im: Hier rechnen Sie mit ca. 2 Wochen
nach Auftragserteilung, da wir eine ökonomische Tourenplanung vorsehen
müssen.
Die Bezahlung erfolgt bar bei unserem Fahrer.
Lieferzeit:
Wir verfügen über einen grossen Warenbestand und können Ihnen
in der Regel die gewünschten Artikel umgehend liefern *. Trotzdem kommt
es auch bei uns manchmal zu Lieferengpässen, weswegen Sie manchmal mit
einer Lieferzeit von ca. 2 Wochen rechenen müssen. In besonderen Fällen
und bei Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit ca. 4 Wochen.
Gerne geben wir Ihnen darüber genauer Auskunft, rufen Sie uns einfach an:
Telefon: 0 56 34 / 7981.
Bei außergewöhnlichen Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend
informieren.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit bemühen wir uns, eine in Qualität
und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Sollte das nicht möglich
sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden
dann umgehend zurückerstattet.
Vertragspartner / Kaufvertrag:
Bei Bestellungen über den Bruno Reich Online Shop, per Fax oder Telefon
ist der Vertragspartner des Bestellers die Fa. Bruno Reich. Der Kaufvertrag
wird durch die Zustellung der "Auftragsbestätigung" auf einem
dauerhaften Datenträger (per E-Mail), per Fax oder per Post, oder stillschweigend
durch Warenlieferung rechtskräftig geschlossen.
* bzw. werden die Artikel von unserem Vorlieferanten direkt versendet.
Wie bezahlen Sie im Inland?
1. Per Vorausüberweisung mit 2% Skonto auf den Warenwert.
2. Per Nachname, Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Kunden. Bei Paketlieferungen
betragen die Gebühren: 10,00 €, bei Speditionslieferung 7% des Rechnungsbetrages.
3. Die Fa. Bruno Reich behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.
Wie bezahlen Sie bei Lieferungen ins Ausland?
Per Vorausüberweisung mit 2% Skonto auf den Warenwert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe
von Gründen in Textform, z. B. als Brief, Fax, E-Mail oder durch Rücksendung
* der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser
Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Bruno Reich, Reitsport - Weidezaun
Raiffeisenstr. 5
D 34513 Waldeck-Netze
Telefon: 0 56 34 / 7981
Telefax: 0 56 34 / 7152
Mobil: 0 17 1 / 77 84 753
E-Mail: info@bruno-reich.de
Amtsgericht Korbach.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer
gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt
wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten
wurde.
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung (z.
B. bezogen auf die Leistung von Wertersatz) von Zahlungen müssen Sie innerhalb
von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Eine Bitte: um den günstigsten Versandweg für Ihre Rücksendung
zu nutzen, kontaktieren Sie uns doch bitte auf alle Fälle unter folgender
Telefonnummer: Telefon: 0 56 34 / 7981 / Telefax: 0 56 34 / 7152
oder per Email: info@bruno-reich.de.
Reklamation / Kundendienst
Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder
beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte uns.
E-Mail info@bruno-reich.de
Telefon: 0 56 34 / 7981
Telefax: 0 56 34 / 7152
Mobil: 0171 / 7784753
Garantie / Reparaturen
Sollte eines Ihrer bei uns erstandenen Produkte einmal außerhalb der
Garantie, zu Schaden kommen, so besteht oft die Möglichkeit, dieses bei
uns im Hause zu beheben. Gerne leiten wir das Produkt zur Reparatur auch an
den Hersteller oder Lieferanten weiter. Auch hier ist eine vorherige telefonische
Absprache erbeten.
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit
und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren
Sie es bitte sofort bei dem Zusteller und vermerken Sie das unbedingt auf dem
Lieferschein.
Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung.
Preise
Mit Erscheinen des aktuellen Kataloges verlieren alle bisherigen Preise ihre
Gültigkeit.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Fa. Bruno Reich kann aufgrund gesetzlicher Buchpreisänderungen oder
außergewöhnlicher Preissteigerungen von Seiten der Lieferanten zur
Preiserhöhung gezwungen sein. Über solche Preiserhöhungen werden
Sie bei Ihrer Bestellung vor der Lieferung der bestellten Waren informiert.
Die Katalogpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer
dargestellt.
Rechnungen
Rechnungen bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Garantiebelege, als Kaufnachweis
bei Reklamationen oder als Kaufnachweis bei Diebstahl für die Versicherungen
wichtig.
Online-Haftungsausschluss
Inhalt des Onlineangebotes
Die Fa. Bruno Reioh übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität,
Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.
Haftungsansprüche gegen die Fa. Bruno Reich, welche sich auf Schäden
materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung
der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger
Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern
seitens der Fa. Bruno Reich kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die
Fa. Bruno Reich behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten
oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern,
zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder
endgültig einzustellen.
Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"),
die außerhalb des Verantwortungsbereiches der Fa. Bruno Reich liegen,
würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft
treten, in dem die Fa. Bruno Reich von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm
technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger
Inhalte zu verhindern. Die Fa. Bruno Reich erklärt hiermit ausdrücklich,
dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden
Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die
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Fa. Bruno Reich keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich
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externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder
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Urheber- und Kennzeichenrecht
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Bruno Reich
Waldeck, den 28. April 2006
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